会展场馆要做到人性化的服务,首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别,如展销会和纯粹的会议不同,纯粹的会议和大型节庆活动不同,因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。其次,场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析,将其划分为不同的类别,并根据各个类别的参与者进行行为特点分析,提供有针对性的差异性的服务,从而满足大部分参与者的需求。场馆的人性化服务需要对工作人员进行教育和培训。优良的服务质量实际上是来自于场馆现场工作人员的表现,一个温暖的微笑、一个知心的问候都会给人以温馨的感觉。不管怎么样,我们都应该重视会展服务中"人"的因素,人不光要提供服务,更要让人感受到服务,这样才是较好的会展服务。会展业,产业涵盖面广,跨界属性突出。广东社会公益活动策划收费方式
会展具有强大的经济功能,包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等。联系和交易功能会展孕育巨大商机,具有联系和交易功能。会展的联系沟通作用非常明显:联系量大、联系面广、联系效果好,因此会展可以向会展组织者、参展商、观众提供彼此联系和交流的机会。通常在短短几天有限的会展期间,参展商往往可以接触整个行业或市场的大部分客户,可能比登门拜访等其他常规方式一年甚至几年所接触的客户还多。展会参加者在专业展会上可以接触到行业主管部门领导、本领域专家、现有客户、潜在客户、供应者、代理商、用户等与己相关的各种角色的人,其中不乏决策人物、关键人物,形成的人际联系质量高。会展的环境氛围典雅,有利于进行高质量的交流。广东社会公益活动策划收费方式展会的展位一般都是分等级的。
会展服务的属性和商业特性分析:会展不但本身能够产生经济效益、创造利润,同时能够产生巨大的经济辐射力。会展自身存在内在韵结构和市场运作规律,决定了会展作为产品和服务所具有的商业特性。首先,作为产品,会展的策划、招商、首销、展览设计、场馆租赁、物流和展览服务一系列活动形成了对会展产品的开发和生产过程。其次。会展活动需要通过市场来实现其商业价值。再次.会展具备商品的一般经济属性。成功的会展可以建立起品牌优势,不断扩大其市场范圈,从而确立长期的利润基础。
会展服务的竞争特点和形式:随着国际经济一体化的发展,会展业作为一种特殊的产业,竞争将会越来越激烈,亚洲和中国成为会展业新的热土,会展在专业程度和国际化程度上都有大幅度的提高。加入WTO已成为事实,游戏规则将逐步建立,竞争将进入有序状态。价格竞争:价格竞争主要体现在价格是否在同行业中是较低的,能给予多大的折扣优惠;信用竞争:信用竞争主要体现公司是否守诚信,财务状况是否良好,是否有三角债;服务竞争:服务竞争主要体现于专业性,也是获得消费者认可的主要因素;质量竞争:质量竞争主要体现于产品的品质保证,这与服务的专业性是相辅相承的统一体;品牌竞争:一般情况下,由于买卖双方信息不对称,消费者若不能确定这个商品是好的就不会掏钱,他不掏钱商品就买不出去。在品牌竞争中,品牌就是质量的保证,他就表示着一种承诺——上乘的质量。会议会展策划注意事项:组织招展招商工作、会展设计工作以及会展相关活动策划等具体安排会展的工作方案。
会议活动和展览会的区别?1、导向不同。展览会是市场导向,而会议是设施条件导向。展览会应该随着市场走,有了展览的市场,才有展览会,展览馆就建在那里去配合,而不是相反。而会议举办则不同,去一个城市办会,要看这个城市有没有好的会议展览中心、住房够不够、租金多少、通讯设备怎么样等等。2、重复性不同。展览会的重复性强,而会议的重复性很小。许多展览会每一年都办一次,一些大的展览会两年甚至四年办一次。而那些大规模的国际性会议,每年安排在不同的洲,不同的国家,不同的城市,在同一个城市再举办的重复性很小。会议会展策划:每个项目的筹备小组、负责人和详细分工必须反映在方案的执行中。广东社会公益活动策划收费方式
传统会展业务向线上的延伸,采用网络在线的形式把展会搬上网络虚拟空间。广东社会公益活动策划收费方式
我们身处商业会展与活动不断变革创新的经济时代,品牌与形象展示从不曾像这样在会展行业中显得如此重要。品牌推广在当今的商业会展中更是关键,以至于众多的企业都已将自己的工作重心从生产转向了以会展为中心的市场推广。传统的会展与现代会展的区别在于迅速地由单一的产品展示向品牌展示进行转化,并开始积极倡导全新体验式的会议会展形式,即通过参观者的视觉、听觉、触觉和感知来多方位了解一个品牌的内含。这种新的变化,更要求我们在会展中不断的创新,而像会议会展策划者则必须不断创新策划、设计互动品牌氛围才能猎取参观者和与会者的“芳心”。要想获得真正的成功,不是一个墨守成规的传统会展策划者所能及的。广东社会公益活动策划收费方式
智合(深圳)文化传播有限公司办公设施齐全,办公环境优越,为员工打造良好的办公环境。致力于创造高品质的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建活动策划,会议会展,文体团建,旅游服务,红色党建,培训服务产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司不仅仅提供专业的我司承办各类专业策划活动:会展活动策划、开业庆典策划、社会公益活动策划、私人订制活动策划、商务旅游策划、赛事活动策划、公关活动策划、会务活动策划、教育培训策划等。我司秉承合聚智慧、共创多赢的企业价值观,用热诚的态度服务好每一位客户为理念,用心做好每一场策划活动。,同时还建立了完善的售后服务体系,为客户提供良好的产品和服务。智合(深圳)文化传播有限公司主营业务涵盖会议会展策划,文体团建,红色党建,培训服务,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。